El defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe habló con LT3 sobre la campaña que lazó junto a otros organismos y organizaciones de usuarios y consumidores bajo el slogan “Tu espera tiene un límite”.
Por Marcelo Marichich
La iniciativa busca promocionar los derechos consagrados en la Ley de Trato Digno, que estipula que la demora para la atención al público no debe superar los 30 minutos.
Savino señaló que la intención es concientizar a los usuarios y consumidores sobre sus derechos, que muchas veces y en lo cotidiano observamos que no se respetan deteriorando nuestra calidad de vida
Indicó que la idea de la concientización está relacionada, lamentablemente, con que la penalización al ser exigua, no implica un escarmiento para las empresas u organismos que no cumplen con lo que establece la ley.