La Municipalidad de Rosario lanzará un chat para resolver trámites y reclamos de forma más eficiente. El número de contacto es el 3415440147 y estará disponible a fin de mes. Este nuevo sistema permitirá a los ciudadanos realizar diversas tareas, como:
– Reclamos: con más de 10 categorías y subcategorías, incluyendo alumbrado, veredas, ruidos molestos y personas en situación de calle.
– Trámites: generar turnos, obtener información sobre eventos municipales y consultar temas relacionados con colectivos.
– Atención personalizada: para casos complejos, con la posibilidad de interactuar directamente con un agente.
Según Rogelio Biassi, jefe de Gabinete municipal, el objetivo es facilitar la actividad económica y mejorar la calidad de vida de los vecinos .