El móvil de LT3 se dirigió a la zona de Catamarca casi esquina Santiago en donde una señora salió a la calle en horas de la madrugada gritando pidiendo ayuda porque se le incendiaba la casa. Rápidamente los vecinos la asistieron y llamaron a los Bomberos quienes llegaron rápidamente la zona.
Alejandra vecina del lugar, manifestó que le mujer había salido gritando que se le prendía fuego la casa, y que entiende que puede ser que la dueña del inmueble se había olvidado prendida una vela que pudo ser la causal del inicio de las llamas. Ricardo Guerrero de Bomberos Zapadores relató que el incendio no afectó a otras viviendas y que la mujer se encontraba bien, aunque visiblemente conmocionada, por lo que fue atendida por personal del SIES que llegó en ambulancia.
«La mujer estaba afuera solicitando ayuda, se pudo comprobar que había un incendio en el living y la mitad del pasillo. Había mucha cantidad de bolsas ropa y papeles y eso fue lo que generó la combustión. La casa es muy grande, no fue para las habitaciones, solo en la cocina y en la entrada del pasillo» aseguró el bombero, quien dijo que aún se desconoce los motivos por los cuales se dio el incendio, ya que el peritaje estaba en camino.